Gehoorverlies

Audio

Visueel

U verliest uw gehoor zonder het te merken.

Wit scherm met tekst: Wat gebeurt er in de winkel.

Van het maken van een afspraak tot het krijgen van een gehoorapparaat

Dus niemand zegt dat u gek wordt. U weet niet wat u niet kunt horen. Mijn taak is dus hen te helpen door dat proces, ervoor te zorgen dat ze zich op hun gemak voelen. Hen niet het gevoel geven dat er iets medisch mis met ze is en ze laten begrijpen dat ze hetzelfde zijn als alle anderen om hen heen, maar dat ze de juiste beslissing hebben genomen om met een professional te komen praten en het juiste advies te krijgen

Er wordt ingezoomd op de pratende audicien in de winkel.

Ze komen naar beneden en ze worden verwelkomd. We hebben geweldige filiaalcoördinatoren en receptionisten.

Ouder echtpaar komt een Audika-winkel binnen en wordt verwelkomd door een receptionist.

Ik wil niet dat ze het gevoel hebben dat ze naar de tandarts gaan of iets dat eng is.

Dit is geen eng proces; dit is slechts een manier om te begrijpen wat er met u aan de hand is.

Mensen worden zich plotseling bewust dat gehoorverlies normaal en natuurlijk is. Dus, wat doe ik er aan? Ik ga naar iemand bij Audika

De vrouw checkt in voor haar afspraak bij de receptie en wordt naar de wachtkamer gebracht.

En dan hoop ik dat als ze me voor het eerst ontmoeten, ze zeggen “o, dat is niet zo eng.”

De audicien begroet de cliënt en haar echtgenoot en neemt hen mee naar zijn spreekkamer.

En ik doe er van alles aan om hen op hun gemak te laten voelen en laat ze plaats nemen.

Ik begin niet meteen met dingen in hun oren te stoppen, maar ik praat met hen en leer ze kennen

Close-up clip van de audicien die in de winkel zit en praat.

Ik probeer vervolgens uit te leggen wat ik ga doen.

Eerst vraag ik naar hun algemene gezondheid, omdat dat ook heel belangrijk is.

Een slechte gezondheid is van invloed op het gehoor.

De audicien controleert de medische gegevens van de klant op een tablet.

Ik leg dan in principe uit hoe het gehoor werkt. Ik herinner hen er eenvoudigweg aan dat de oren een transportsysteem zijn

De audicien gebruikt een model van een oor om uit te leggen hoe we horen.

Dan gaan we verder met controleren of hun oren goed werken. En tijdens dat proces krijg ik enkele aanwijzingen over waar ik een beetje grondiger naar moet kijken

De audicien controleert het oor van de klant.

En vervolgens zullen we een iets meer wetenschappelijke test doen, om elk oor afzonderlijk te controleren en te zien wat de hersenen onafhankelijk horen

De audicien voert een gehoortest uit om het gehoor van de klant te controleren.

Op dat punt leg ik het grafisch aan hen uit. Dit is wat uw gehoor is en waarom u niet hoort wat u hebt uitgelegd.

Het is dus een heel eenvoudig beeld voor hen om naar te kijken en te denken “Ah, ja natuurlijk is dat logisch.”

De audicien legt de grafische bevindingen van de gehoortest uit.

En dan kunnen we praten over de oplossing die bij die specifieke behoefte past

De audicien presenteert verschillende gehoorapparaten aan de cliënt.

Ik zal de gehoorapparaten aan hen demonstreren. Geef hen de kans om voor en na te vergelijken. We doen een kleine woordtest. Hoe u ervóór hoort, hoe u erná hoort. En het voordeel dat de echtgenoot aanwezig is omdat dat de meest cruciale stem is.

De cliënt wordt aangepast met een paar gehoorapparaten en voert een gesprek met de audicien en de echtgenoot.

En op dat moment kunnen ze die weloverwogen beslissing nemen: Ja, dat zal mijn leven erg veranderen.

U doet ze in uw oren, draagt ze de hele dag, elke dag weer. Uw hersenen worden opnieuw getraind en u zult beter beginnen te horen.

Dat is alles waar we aan hoeven te denken. We zullen u in de toekomst regelmatig zien. We zullen ze onderhouden, controleren of ze werken. Als u op enig moment een probleem hebt of een verandering in uw gehoor opmerkt, komt u direct terug naar ons en zoeken we uit waarom dat zo is.

Het testen van uw gehoor is van cruciaal belang omdat het een benchmark geeft van waar u nu bent, en we zullen het in de toekomst opnieuw testen. Dus als er een verandering in uw gehoor is, en die zal er zijn, kunnen we dat zien en de gehoorapparaten herprogrammeren, zodat ze een langetermijnoplossing voor uw probleem worden en iets waar u zich geen zorgen over hoeft te maken.

Close-up clip van de audicien die in de winkel zit en praat

Het is niet meer nodig om knoppen in te drukken of te bedienen. Ze doen het allemaal voor u. Ze passen zich aan. Maar we zijn er als u ons nodig hebt.

De audicien begeleidt de cliënt de winkel uit.

Muziek

Het oudere echtpaar loopt de winkel uit en de straat op.

Muziek

VanBoxtel-logo

Boek vandaag nog een gratis gehoortest.